Guía de compra · Luna Studio · 27 de octubre de 2026
Qué incluir en la primera versión de un portal de clientes
Empieza por la pregunta que tus clientes repiten: qué falta, quién debe actuar o en qué estado está el trabajo. El primer portal debe resolver un intercambio concreto.
Portal de clientes para empresas de servicios: implementación desde US$1,997Una vista útil por cliente
Elige estado, siguiente acción o aprobación. No añadas facturación, archivos y chat por defecto. Cada capacidad exige permisos, validación, pruebas y mantenimiento que deben entrar en el presupuesto.
- Un flujo prioritario
- Estados con definición clara
- Responsable de actualizar cada estado
Privacidad comprobable
El aislamiento de clientes se verifica en el servidor, no ocultando botones. Define qué puede ver y cambiar cada rol, qué ocurre al cerrar una cuenta y cómo se restringen archivos. Una demo pública no demuestra autenticación ni aislamiento de datos.
- Acceso por cliente y rol
- Validación de lectura y escritura
- Pruebas de acceso denegado
Entrega y costos que debes confirmar
Pide repositorio, instrucciones de operación y criterios de aceptación. Hosting, correo, almacenamiento, integraciones y mantenimiento dependen del alcance. Para salud, no recopiles datos clínicos sin definir obligaciones y controles con especialistas apropiados.
- Quién es dueño del código y las cuentas
- Costos recurrentes identificados
- Soporte y cambios posteriores definidos
Prueba la regla y solicita tu alcance
Una base con cuentas, permisos y un flujo de estado por cliente; no un ERP completo. El precio inicial no cubre todas las variantes. Confirmamos entregables, exclusiones, propiedad del código y costos recurrentes antes de comenzar.
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